在现今市场竞争激烈的情况下,我们也难免会遇到一些苛刻客户,面对这样的客户我们应该如何面对他们呢?在这里,程力 化工液体运输车发表一些看法。
首先:遇到这样的客户时要保持冷静,调整好自己的言行不要对客户流露出不耐烦的情绪,切勿对客户动怒。面带微笑不要激怒对方,俗话说伸手不打笑脸人,多笑一点总归没错的,要用我们的热情去打动他那颗苛刻的心,苛刻的客户只是苛刻并不是不讲道理的。其次,要充分了解客户所需要的 化工液体运输车,所谓知己知彼才能战无不胜。
我们 化工液体运输车厂家要弄清他们苛刻的 原因,对我们有什么不满意的地方,如果是我们的责任我们要尽量去弥补,要尽量去满足他们的要求,如果条件更苛刻的话,我们也要耐心的向他们说清原因。最后,要多给他们宣传我们的优势,多说说我们好的一面,让他们多看看我们优秀的地方。
客户是“上帝”,是我们的“衣食父母”,我们要善待我们的客户,客户永远都是对的。同时我也倡导大家下次做上帝时要多宽容别人。对于客户来说我们就是程力公司的代表,我们的言行举止都代表着公司的形象,所以说我们的责任也是比较重大的。希望各位同行老友或新手,能多一点微笑,少一些烦恼。程力 化工液体运输车销售代表在这里预祝大家新年快乐!
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